מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

הפרטיות שלכם ושל ילדיכם חשובה לי. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף דרך האתר ובקשר לפנייה אליי, לשם מה, וכיצד תוכלו לממש את זכויותיכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו (לרבות תיקון 13), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

1. מי אחראית למידע

בעלת השליטה במידע: גל מוסקוביץ׳, מרפאה בעיסוק לילדים, עוסק פטור מספר 305037681, החרצית 14, תל מונד.

לפניות בנושא פרטיות:

טלפון / וואטסאפ: 050-2003503

אימייל: galmoskot@gmail.com

2. איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים: כשאתם פונים אליי דרך טופס יצירת הקשר, בוואטסאפ, בטלפון או באימייל – שם, מספר טלפון, כתובת אימייל, גיל הילד/ה ותיאור קצר של הפנייה, ככל שבחרתם למסור אותם.

• מידע טכני: פלטפורמת האתר (Hostinger) אוספת נתוני גלישה סטטיסטיים כלליים ומצטברים, כגון מספר ביקורים, עמודים שנצפו וסוג המכשיר, לצורך תפעול האתר. אינני משתמשת בכלי אנליטיקס או בפיקסלים פרסומיים נוספים.

• האתר אינו גובה תשלומים ואינו אוסף פרטי אשראי.

3. למה המידע משמש

• מענה לפנייתכם, יצירת קשר ותיאום פגישות.

• מתן הטיפול וניהולו, לרבות תיעוד מקצועי כנדרש.

• תפעול האתר ושיפורו.

• עמידה בדרישות הדין.

אינני שולחת דיוור או פרסומות, ולא אעשה זאת ללא הסכמתכם המפורשת.

4. מסירת המידע – מרצון

אינכם חייבים על פי דין למסור לי מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. עם זאת, ללא פרטי קשר בסיסיים לא אוכל לחזור אליכם או לתאם פגישה. אין צורך למסור מידע מעבר למה שנדרש לפנייה – ופרטים רגישים על הילד/ה אפשר לשמור לשיחה עצמה.

5. מידע רגיש על ילדים

מידע על קשיים התפתחותיים, תפקודיים, רגשיים או התנהגותיים של ילד/ה הוא מידע רגיש במיוחד, ואני מתייחסת אליו בהתאם:

• הוא נגיש לי בלבד, לצורך מתן השירות המקצועי.

• הוא אינו נמכר ואינו מועבר לגורם כלשהו למטרות שיווק.

• הוא אינו מועבר לגורמים מקצועיים אחרים (כגון גן, בית ספר או רופא/ה) ללא הסכמתכם.

• הוא מאובטח באמצעים סבירים, כמפורט בסעיף 9.

6. קטינים

רוב המידע הנמסר לי נוגע לילדים, והוא נמסר על ידי ההורה או האפוטרופוס, שהם גם שמממשים בשם הילד/ה את הזכויות המפורטות בסעיף 8. האתר אינו מיועד למסירת מידע על ידי ילדים. אם יתברר לי שקטין/ה מסר/ה מידע ללא ידיעת הורה, אשתמש בו רק כדי ליצור קשר עם ההורה, או אמחק אותו.

7. העברת מידע לצדדים שלישיים

אני נעזרת בספקי שירות טכניים, והמידע עובר דרכם רק במידה הנדרשת למתן השירות:

• Hostinger – אחסון האתר וטופס יצירת הקשר. פניות מהטופס נשמרות במערכת האתר ונשלחות לתיבת הדוא"ל שלי.

• Google – שירות הדוא"ל (Gmail), ומפת Google המוטמעת בעמוד.

• WhatsApp – אם בחרתם לפנות אליי בוואטסאפ.

חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. מעבר לכך, אינני מוכרת ואינני מעבירה מידע אישי לאחרים – אלא אם אדרש לכך על פי דין או צו של רשות מוסמכת.

8. הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתם (וילדכם, באמצעותכם) זכאים:

• לעיין במידע שנשמר עליכם או על ילדכם;

• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;

• לבקש למחוק מידע, בכפוף לדין – ובכלל זה לחובות שמירת התיעוד המקצועי החלות עליי;

• להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר.

לצורך מימוש הזכויות, פנו אליי בפרטי הקשר שבסעיף 1, ואשיב בהקדם ובהתאם לדין.

9. אבטחת מידע

אני נוקטת אמצעים טכניים וארגוניים סבירים, בהתאם להיקף הפעילות, כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה, ובכלל זה הגבלת הגישה למידע ושמירה על אבטחת החשבונות והמכשירים שבהם הוא נשמר. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.

10. תקופת השמירה

מידע מפניות שלא הבשילו לטיפול נשמר עד 12 חודשים ואז נמחק. תיעוד טיפולי נשמר למשך 7 שנים ממועד הטיפול האחרון, ולאחר מכן נמחק.

11. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות טכניות בסיסיות של פלטפורמת Hostinger, הנדרשות לתפעולו התקין ולסטטיסטיקת ביקורים כללית. מפת Google המוטמעת בעמוד עשויה להציב עוגיות משלה, בהתאם למדיניות של Google. אינני משתמשת בעוגיות פרסום או מעקב. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר. אם יתווספו בעתיד כלי מדידה או פרסום, מדיניות זו תעודכן.

12. המלצות ומכתבי תודה

ההמלצות ומכתבי התודה המוצגים באתר מתפרסמים בהסכמת ההורים שכתבו אותם, תוך ציון שם פרטי בלבד, ללא פרטים מזהים נוספים. הורה שמעוניין להסיר המלצה יכול לפנות אליי, ואסיר אותה בהקדם.

13. שינויים במדיניות

ייתכן שאעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.

14. תלונות

אם אתם סבורים שזכותכם לפרטיות נפגעה, אשמח שתפנו אליי תחילה. בנוסף, עומדת לכם הזכות לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

ראו גם: תנאי השימוש.